Segmento
Resumen
Términos que rigen el uso de las aplicaciones móviles, el sitio web, la plataforma y los servicios relacionados de Native.
Sección 01
Resumen
Los siguientes términos de uso rigen el uso de las aplicaciones móviles de Native Intelligence LLC, el sitio web de Native en native.io, la Plataforma Native y los productos y servicios disponibles a través de ellos. Acceder al servicio o usarlo constituye la aceptación de este acuerdo.
Por favor, tómese tiempo y lea cuidadosamente este acuerdo. Solo podrá usar el servicio en nombre de una compañía con la autorización escrita previa de dicha compañía. En este acuerdo, «usted», «su» o «Usuario» se refiere a usted o a la compañía en cuyo nombre está usando el servicio. El servicio es propiedad de y operado por Native Intelligence LLC. Si encuentra algo confuso en este acuerdo, contacte a support@native.io.
Estos términos contienen una disposición obligatoria de arbitraje individual y una renuncia a acciones colectivas y a juicio por jurado, que requiere que las disputas se resuelvan de forma individual en lugar de en tribunales o mediante un proceso colectivo.
Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no cree una cuenta y no use ni acceda al servicio.
Sección 02
Requisitos de Edad
El servicio solo podrá ser usado por personas que tengan al menos 18 años o que hayan alcanzado la mayoría de edad en el estado o país donde residen al momento de crear una cuenta y al completar cualquier tarea.
Sección 03
Privacidad
La política de privacidad de Native Intelligence se incorpora a estos términos por referencia y está disponible aquí: Política de Privacidad. La política de privacidad también es accesible desde la aplicación. Native Intelligence le recomienda revisarla con detenimiento. Su aceptación de estos términos también constituye la aceptación de la política de privacidad, según se modifique periódicamente.
Sección 04
Condiciones de Acceso y Uso
Como condición para recibir cualquier contraprestación bajo este acuerdo, usted certifica que ni usted ni ninguna persona contratada por usted para prestar servicios bajo este acuerdo:
- Está domiciliada o reside en Cuba, Irán, Corea del Norte, Sudán, Siria, la región de Crimea de Ucrania o Rusia, o cualquier otro país o territorio que se vuelva sujeto a sanciones integrales impuestas bajo los programas de sanciones del Departamento del Tesoro de los EE. UU.
- Está sujeta a restricciones comerciales impuestas por el gobierno de los EE. UU., incluyendo restricciones impuestas por los Departamentos del Tesoro, de Comercio o de Estado bajo leyes de sanciones o de control de exportaciones.
Native Intelligence se toma la prevención del fraude y el cumplimiento legal con seriedad. Como condición para calificar para registrarse y completar tareas, usted reconoce y acepta que Native Intelligence podrá realizar verificaciones de antecedentes y de seguridad como considere apropiado a su entera discreción.
Asimismo, usted certifica y atesta que:
- No está identificado en ninguna lista de partes prohibidas mantenida por el Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas, el gobierno de los EE. UU., la Unión Europea o sus estados miembros, o el gobierno de su país de origen si se encuentra fuera de los Estados Unidos y la Unión Europea.
- No es propiedad ni está controlado por, ni actúa en nombre de, una persona o entidad que figure en cualquiera de dichas listas.
- No está restringido de otra manera para recibir pagos de Native Intelligence, o prestar servicios para ella, bajo las leyes o regulaciones aplicables de EE. UU., UE u otras.
- No apoya, no está asociado y no participa activamente en actividades terroristas.
- No proveerá apoyo financiero o no financiero a ninguna persona u organización asociada con actividades terroristas como resultado de obtener remuneración por su relación con Native Intelligence.
- Tiene al menos 18 años o la mayoría de edad legal del lugar donde reside y completa tareas, está legalmente autorizado para usar el servicio y asume plena responsabilidad por su elección y uso del servicio.
El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones podrá derivar en responsabilidad civil ante Native Intelligence u otros, podrá constituir un delito y resultará en la terminación inmediata de este acuerdo, la pérdida de la contraprestación cuando lo permita la ley, procedimientos legales y la notificación a las autoridades correspondientes.
Sujeto a este acuerdo y a su cumplimiento, Native Intelligence le proveerá el servicio para su uso únicamente conforme a toda la documentación e instrucciones escritas proporcionadas por Native Intelligence, incluyendo materiales publicados en el sitio, distribuidos a través de la aplicación o especificados en las descripciones de tareas.
Usted reconoce que el servicio en ocasiones no estará disponible debido a mantenimiento y actualizaciones. Tras las actualizaciones, podrá encontrar nuevas funcionalidades añadidas o funcionalidades existentes eliminadas.
Usted es responsable de obtener y mantener cualquier equipo o servicio necesario para conectarse y acceder al servicio, incluyendo acceso a internet, servicio de wifi, servicios de mensajería, módems, hardware, software y servicio telefónico, así como de asegurar la compatibilidad con el servicio.
Usted es responsable de todos los gastos asociados con el uso del servicio y la realización de tareas, incluyendo cargos de internet, cargos de wifi, cargos de mensajería, cargos de servicio celular o inalámbrico, actualizaciones de software o equipo y cargos de transmisión de datos.
Si usted conduce u opera un vehículo, motocicleta, scooter o cualquier otro dispositivo de transporte personal mientras completa tareas, deberá hacerlo con seguridad y no podrá usar un teléfono u otro dispositivo mientras el vehículo está en movimiento. También deberá mantener al menos el seguro de responsabilidad civil mínimo requerido por ley o, cuando no exista un mínimo legal, una cantidad razonable de seguro de responsabilidad civil aplicable. Native Intelligence no es responsable por ninguna pérdida o lesión causada por usted al completar una tarea, y usted indemnizará a Native Intelligence por reclamaciones de terceros derivadas de sus acciones al completar tareas.
Sección 05
Tareas, Contraprestación, Mínimos y Plazos de Retiro, Cargos e Impuestos
Los usuarios que descarguen la aplicación podrán registrarse para completar encuestas, proporcionar videos, capturas de pantalla, fotos o grabaciones de sí mismos o de lo que observan, o emprender otros proyectos. Los requisitos de cada tarea, incluyendo tiempos, ubicación, actividad requerida y la forma del entregable, se especifican en el aviso de la tarea y se incorporan a este acuerdo por referencia.
El aviso de la tarea también podrá proveer información adicional sobre la recopilación, uso o divulgación de datos que complementa la política de privacidad. Asimismo, especifica si la contraprestación se añadirá al saldo del usuario una vez completada y aprobada la entrega de la tarea. La contraprestación queda disponible solo una vez que la tarea se completa cumpliendo este acuerdo y es verificada o aprobada. El registro o la realización de tareas no crean ninguna relación laboral.
Subsección 5.1
Proceso y Mínimo de Retiro
Los usuarios deberán seleccionar un medio para recibir la contraprestación entre las opciones disponibles a través de la aplicación en el lugar donde residen y completan la tarea. Native Intelligence usa servicios de terceros para facilitar el proceso, como Neutronpay y PayPal. Estos servicios típicamente imponen un monto mínimo de retiro. No podrá retirar fondos hasta completar suficientes tareas para alcanzar ese mínimo, el cual se divulga en la aplicación y puede variar por país. Los mínimos de retiro pueden cambiar a discreción del proveedor externo o de Native Intelligence.
Subsección 5.2
Plazos para Retiros
Para cualquier tarea completada en la aplicación de Native, los usuarios deberán retirar su contraprestación dentro de los seis meses siguientes a la recepción del aviso de finalización de la tarea. No retirar dentro del período de retiro aplicable o de cualquier período de retiro extendido podrá resultar en cargos, pérdida de fondos o ambos, según se especifica en este acuerdo. Los usuarios pueden monitorear la antigüedad de la contraprestación disponible en la aplicación revisando el historial de tareas, las fechas de finalización y los montos de contraprestación.
Subsección 5.3
Cargos por Retiros Demorados
Si un usuario no retira la contraprestación disponible antes del plazo aplicable, Native Intelligence podrá cobrar un cargo sobre esos fondos antiguos de US$1 por año por cada año que los fondos permanezcan sin retirar.
Subsección 5.4
Excepción a los Plazos de Retiro
Si no puede retirar porque Native Intelligence no ha hecho disponibles suficientes tareas en su región geográfica para permitirle alcanzar el mínimo de retiro dentro de los plazos aplicables, podrá contactar a support@native.io para solicitar una excepción a los plazos o cargos. Native Intelligence podrá, a su entera discreción, eximir el cargo durante un período de tiempo o disponer el pago por ACH, transferencia electrónica u otro método de pago si proporciona información suficiente para verificar su identidad y los datos de pago.
Si cree que Native Intelligence cometió un error relacionado con su contraprestación, contacte a support@native.io para soporte.
Usted no es empleado de Native Intelligence. Usted es responsable de todos los impuestos o aranceles asociados con el uso del servicio y de cualquier contraprestación recibida tras completar una tarea. Native Intelligence podrá enviar a los usuarios documentos fiscales, como un Formulario 1099 en los Estados Unidos.
Sección 06
Enmiendas, Modificaciones y Suspensiones
Native Intelligence podrá cambiar, suspender o discontinuar el servicio en cualquier momento, incluyendo la disponibilidad de cualquier funcionalidad, base de datos o contenido. También podrá imponer límites a ciertas funcionalidades o restringir el acceso a partes o a la totalidad del servicio sin previo aviso ni responsabilidad.
Native Intelligence se reserva el derecho de modificar este acuerdo en cualquier momento publicando un aviso en el sitio, la plataforma o a través de la aplicación, o enviando aviso por correo electrónico o correo postal. Usted es responsable de revisar y familiarizarse con cualquier modificación. El uso del servicio después de dicho aviso constituye la aceptación del acuerdo modificado.
Sección 07
Contenido y Propiedad Intelectual de la Aplicación, el Sitio y la Plataforma
Todo el contenido disponible a través del servicio, incluyendo marcas comerciales, texto, gráficos, datos, métricas, logos, íconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos, materiales y software, está protegido por derechos de autor, marca comercial, secreto comercial, patente u otros derechos y leyes de propiedad.
Salvo lo expresamente autorizado por Native Intelligence por escrito, usted no podrá vender, licenciar, alquilar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, transmitir, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, publicar, adaptar, editar o crear obras derivadas a partir de ese contenido, y no podrá usar las marcas comerciales de Native Intelligence salvo para referirse a Native Intelligence o a sus productos y servicios.
Podrá imprimir o descargar un número limitado y razonable de copias de contenido desde la aplicación, el sitio o la plataforma para sus propios fines informativos no comerciales, siempre que conserve todos los avisos de derechos de autor y de propiedad. Cualquier otra reproducción, copia o distribución está estrictamente prohibida sin autorización previa por escrito.
Salvo que se establezca expresamente lo contrario en este acuerdo, Native Intelligence solo, y sus licenciantes cuando aplique, conservan todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el servicio. Este acuerdo no es una venta y no transfiere ningún derecho de propiedad sobre el servicio, su contenido o cualquier derecho de propiedad intelectual relacionado.
Sección 08
Contenido del Usuario
Si usted aporta contenido a la aplicación, el sitio o la plataforma, o proporciona contenido en relación con una tarea, otorga a Native Intelligence y a sus sucesores y cesionarios un derecho no exclusivo, mundial, perpetuo, irrevocable, libre de regalías y transferible para explotar y sublicenciar plenamente ese contenido para cualquier fin y para permitir que otros lo hagan, incluyendo a las partes que contrataron a Native Intelligence para gestionar tareas y a los clientes de esas partes.
Usted renuncia a cualesquiera derechos morales, derechos de imagen y derechos de atribución que pueda tener sobre dicho contenido del usuario. Native Intelligence se reserva el derecho de eliminar el contenido del usuario de la aplicación, el sitio o la plataforma en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo alguno.
Usted declara y garantiza que cuenta con todos los derechos necesarios para proporcionar el contenido del usuario y otorgar los derechos descritos arriba, que el contenido del usuario no infringe ni vulnera los derechos de ningún tercero, que el completar tareas no entrará en conflicto con sus obligaciones frente a ningún tercero y que ni el contenido del usuario ni su envío violan ninguna ley o regulación.
Si el contenido del usuario incluye datos personales, esos datos serán manejados conforme a la política de privacidad. Asimismo, usted reconoce y consiente que los datos personales contenidos dentro del contenido del usuario podrán ser usados por Native Intelligence para los fines identificados en este acuerdo y podrán ser compartidos por Native Intelligence con sus clientes y, a su vez, los clientes de estos, incluyendo para ser publicados en plataformas de redes sociales y otros foros públicos.
Sección 09
Feedback
Si proporciona sugerencias, ideas, solicitudes de mejora, comentarios, recomendaciones u otra información relacionada con el servicio, otorga a Native Intelligence un derecho no exclusivo, mundial, perpetuo, irrevocable, libre de regalías y transferible para explotar y sublicenciar plenamente ese feedback para cualquier fin. Native Intelligence podrá actuar sobre el feedback sin obligación ni contraprestación alguna, y todo feedback proporcionado se considera no confidencial.
Usted declara que cualquier feedback que proporcione no viola los derechos de ningún tercero, incluidos derechos de autor, marca, privacidad u otros derechos.
Sección 10
Inteligencia Artificial y Análisis de Datos
Como se describe en la política de privacidad, Native Intelligence podrá analizar los datos que recopila o que usted proporciona, incluyendo imágenes, videos, grabaciones, capturas de pantalla y fotos, usando inteligencia artificial. Los clientes de Native Intelligence, y sus clientes, también podrán usar inteligencia artificial en su análisis de los datos provistos por Native Intelligence.
Sección 11
Dificultades del Usuario, Seguridad y Prevención de Riesgos
Native Intelligence podrá, a su entera discreción, asistir a los usuarios que sufran dificultades en el curso de la realización de tareas. Esa dificultad podrá incluir la obtención de equipo nuevo, el reemplazo de equipo perdido o dañado, o compensación por lesiones corporales graves, daños a bienes personales, trabajo perdido, multas o sanciones. Las solicitudes de asistencia pueden enviarse a support@native.io.
La seguridad y el pleno cumplimiento legal son prioridades en Native Intelligence. Los usuarios deben actuar siempre de forma segura y responsable, sin poner en riesgo a sí mismos o a terceros de daño corporal o a la propiedad. Native Intelligence no fomenta ni respalda la entrada sin autorización, las invasiones a la privacidad, los daños a la propiedad ni cualquier conducta insegura o ilícita. Los usuarios deben cumplir con la ley en todo momento, incluyendo al conducir u operar un vehículo, y no deben conducir distraídos o usando un teléfono u otro dispositivo electrónico.
Sección 12
Restricciones
No podrá usar el servicio ni ningún contenido para ningún fin que sea ilícito, prohibido por este acuerdo, o que infrinja los derechos de Native Intelligence o de otros.
Asimismo, acepta no:
- Acceder, manipular o usar áreas no públicas del servicio o los sistemas computacionales de Native Intelligence.
- Intentar sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de los sistemas o redes de Native Intelligence, o vulnerar las medidas de seguridad o autenticación.
- Intentar eludir las medidas tecnológicas implementadas por Native Intelligence para proteger el servicio o su contenido.
- Intentar descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa al software usado por el servicio.
- Violar cualquier ley o regulación nacional, estatal, local o internacional aplicable.
- Invadir la privacidad de una persona.
- Ingresar a un espacio no público o a un espacio donde las personas tengan una expectativa razonable de privacidad.
- Fomentar o permitir que cualquier otra parte realice cualquiera de las anteriores.
Sección 13
Registro y Seguridad
Como condición para revisar o completar tareas, los usuarios deben descargar la aplicación, crear una cuenta, proporcionar el año de nacimiento y permitir el acceso a ciertas funcionalidades del smartphone, incluyendo los servicios de ubicación. Dependiendo de la ubicación, los usuarios podrán necesitar proporcionar credenciales de Google o Apple, o registrarse con Native Intelligence directamente y elegir una contraseña y nombre de usuario.
Como condición para usar una plataforma, los usuarios también podrán requerir proporcionar nombre, año de nacimiento, dirección e información de contacto, así como elegir una contraseña y un ID de usuario de Native Intelligence.
Usted debe proveer información de registro precisa, completa y actualizada. No hacerlo constituye un incumplimiento de este acuerdo y podrá resultar en la terminación inmediata de su cuenta.
No podrá hacerse pasar por otra persona, usar las credenciales de otra persona o seleccionar un ID de usuario sujeto a los derechos de otra persona sin autorización. Native Intelligence se reserva el derecho de rechazar el registro o cancelar un ID de usuario u otro registro a su discreción.
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de la demás información de cuenta.
Cualquier usuario que se registre con Native Intelligence desde fuera de los Estados Unidos acepta no usar la aplicación ni acceder de otra manera al servicio desde dentro de los Estados Unidos.
Sección 14
Indemnización
Usted es responsable de toda su actividad en relación con el servicio, incluyendo cualquier lesión corporal, daño a la propiedad u otra pérdida causada por usted en relación con una tarea. En la medida permitida por la ley, usted defenderá, indemnizará y mantendrá indemne a Native Intelligence, sus afiliadas y sus empleados, contratistas, directores, proveedores y representantes frente a responsabilidades, reclamaciones y gastos, incluyendo honorarios razonables de abogados, que no hayan sido causados por la propia negligencia o conducta indebida de Native Intelligence y que surjan de su uso o uso indebido del servicio, su acceso a cualquier parte del servicio o su violación de este acuerdo.
Sección 15
Renuncia de Garantías
Salvo que la ley exija lo contrario, el servicio, incluyendo la aplicación, el sitio, la plataforma y cualquier software, se provee «tal cual», sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular o no infracción.
Native Intelligence no garantiza que el servicio esté libre de virus o componentes dañinos, sea seguro o esté disponible en un momento o lugar particular, que se corrijan defectos o errores, ni que los resultados del uso del servicio cumplan con los requisitos del usuario. El uso del servicio por parte del usuario es exclusivamente bajo su propio riesgo.
Las leyes en ciertos estados o países no permiten limitaciones a las garantías implícitas ni la exclusión o limitación de ciertos daños. Si esas leyes le aplican, algunas o todas las renuncias, exclusiones o limitaciones anteriores podrán no aplicar.
Sección 16
Limitación de Responsabilidad
En ningún caso Native Intelligence, sus directivos, directores, propietarios, empleados, agentes, vendedores o proveedores serán responsables, bajo contrato, agravio, responsabilidad estricta, negligencia o cualquier otra teoría legal con respecto al servicio, por pérdidas de utilidades, daños especiales, indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes; bugs, virus, troyanos o similares; errores u omisiones en datos o información; o daños directos por encima de US$100 en su totalidad, salvo que se hubiera pagado un monto mayor por un servicio o funcionalidad específicos.
Native Intelligence tampoco es responsable por pérdidas que resulten directa o indirectamente de la incapacidad de un usuario de acceder al servicio o de usarlo de otra manera, incluyendo demoras o interrupciones causadas por fallas de equipo, ataques de denegación de servicio, problemas de telecomunicaciones, problemas de internet, fallas de servicios públicos o fallas de procesamiento de datos de fecha.
Las leyes en ciertos estados o países no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que algunas de estas limitaciones pueden no aplicar. Para evitar dudas, las limitaciones y exclusiones del párrafo anterior no aplican a los residentes de New Jersey.
Sección 17
Terminación
Native Intelligence podrá terminar su acceso al servicio, en su totalidad o en parte, en cualquier momento, con o sin causa, con efecto al momento de la terminación de su cuenta. Si Native Intelligence determina que puede existir una amenaza inmediata, podrá terminar el acceso sin previo aviso.
Usted podrá terminar su cuenta y registro en cualquier momento eliminando la cuenta desde dentro de la aplicación, eliminando la aplicación de sus dispositivos, dejando de usar el servicio y contactando a support@native.io con cualquier consulta.
Tras la terminación, no accederá ni intentará acceder al servicio. Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación sobrevivirán, incluyendo la resolución de disputas, la jurisdicción, la elección de ley, la renuncia a acciones colectivas y juicios, la propiedad del contenido, las renuncias de garantías y las limitaciones de responsabilidad.
Sección 18
Resolución de Disputas, Jurisdicción y Elección de Ley
Este acuerdo se rige y se interpreta conforme a las leyes del Estado de Delaware, como si se hubiera celebrado dentro de Delaware entre dos residentes del mismo.
Las partes acuerdan jurisdicción personal en Delaware, EE. UU. Para asuntos no sujetos a arbitraje, y para procedimientos para forzar el arbitraje o confirmar, modificar, anular o ejecutar un laudo arbitral, las partes acuerdan jurisdicción personal y sede en los tribunales estatales y federales ubicados en Delaware.
Salvo lo expresamente previsto en este acuerdo, cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o se relacione de cualquier manera con este acuerdo, la aplicación, el sitio, la plataforma, los servicios o el marketing de los mismos, incluidas las disputas sobre el alcance o la aplicabilidad de este acuerdo de arbitraje y reclamaciones que se hayan generado antes de que usted celebrara este acuerdo, se resolverán mediante arbitraje conforme a las reglas y procedimientos de JAMS vigentes al momento en que comience el arbitraje.
Las únicas reclamaciones no cubiertas por arbitraje son las relativas a la infracción, protección o validez de los secretos comerciales, derechos de autor, marcas comerciales o derechos de patente suyos, de Native Intelligence o de sus licenciantes.
Este acuerdo de arbitrar sobrevive a la terminación. El arbitraje se llevará a cabo ante un único árbitro. El árbitro no podrá adjudicar daños contrarios a los términos de este acuerdo. El árbitro será seleccionado por acuerdo conjunto de las partes, o por JAMS si las partes no logran acordar dentro de 30 días tras el aviso de intención de arbitrar. La decisión escrita del árbitro será final y vinculante y ejecutable en cualquier tribunal. El arbitraje se iniciará y se llevará a cabo en Delaware, en inglés, salvo que se acuerde lo contrario, y podrá realizarse virtualmente.
Cualquier arbitraje bajo este acuerdo se llevará a cabo únicamente sobre una base individual. No se permiten arbitrajes colectivos ni acciones colectivas. Al celebrar estos términos, usted y Native Intelligence renuncian al derecho a juicio por jurado y al derecho de participar en una acción colectiva o representativa.
Sección 19
Disposiciones Varias
El hecho de que cualquiera de las partes no ejerza algún derecho previsto en este acuerdo no se considerará una renuncia a ningún otro derecho derivado del mismo.
Usted reconoce y acepta que no es empleado, agente, socio o parte en empresa conjunta con o de Native Intelligence, y no tiene autoridad para vincular a Native Intelligence en ningún sentido.
Native Intelligence no será responsable por ningún incumplimiento de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento resulte de cualquier causa fuera de su control razonable, incluidas fallas o degradación mecánicas, electrónicas o de comunicaciones.
Si cualquier disposición de este acuerdo se considera inejecutable o inválida, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que el resto del acuerdo permanezca en pleno vigor y efecto.
Este acuerdo no es asignable, transferible ni sublicenciable por usted, salvo con el consentimiento previo por escrito de Native Intelligence. Native Intelligence podrá transferir, asignar o delegar este acuerdo y sus derechos y obligaciones sin consentimiento.
Salvo que se establezca expresamente lo contrario, este acuerdo, complementado con los términos específicos de cualquier tarea, las reglas, procedimientos o políticas de Native Intelligence, incluida la política de privacidad incorporada en el presente, y las políticas y reglas de la plataforma de aplicaciones desde la cual se obtuvo la aplicación, constituye el acuerdo completo de las partes. Si existe un conflicto entre este acuerdo y un acuerdo o política anterior, este acuerdo prevalece.
Usted cumplirá, a su propio costo, con todas las leyes federales, estatales y locales aplicables, incluyendo las leyes del impuesto sobre la renta. Este acuerdo es nulo donde la ley lo prohíba, y el derecho a acceder al servicio queda revocado en tales jurisdicciones.